Juridisk
Personvernerklæring
Hva vi samler inn, hvorfor vi gjør det, hvor lenge vi beholder det, og hva du kan kreve av oss.
Sist oppdatert 21. august 2026
Hvem er ansvarlig
Behandlingsansvarlig er MONINE AS, org.nr. 926 029 215, 2412 Sørskogbygda. TUR/KABIN er et merkenavn til MONINE AS.
Kontakt oss på post@turkabin.no eller +47 966 69 442. Vi har ikke personvernombud, og har heller ikke plikt til å ha det.
Hva vi behandler, og hvorfor
Ett formål per rad, med det rettslige grunnlaget som hører til. Vi bytter ikke grunnlag underveis.
| Formål | Opplysninger | Rettslig grunnlag | Lagringstid |
|---|---|---|---|
| Svare på en henvendelse | Navn, e-post, telefon hvis du oppgir det, hva slags bil du har, mål på lasteplanet, meldingen din og eventuelle bilder du legger ved | Personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b — tiltak før avtaleinngåelse på din anmodning | 24 måneder etter siste kontakt, dersom det ikke blir et kjøp |
| Sette sammen et tilbud i konfiguratoren | Valgt modell og utstyr, bilmerke, modell og årsmodell, og kontaktopplysningene i skjemaet | Artikkel 6 nr. 1 bokstav b | 24 måneder etter siste kontakt, dersom det ikke blir et kjøp |
| Gjennomføre et salg | Det som står i salgsdokumentasjonen | Artikkel 6 nr. 1 bokstav b, og bokstav c for det bokføringsloven krever | Fem år etter regnskapsårets slutt, jf. bokføringsloven § 13. Korrespondanse som utfyller en bokført opplysning: tre år og seks måneder |
| Håndtere en reklamasjon | Salgsdokumentasjon og korrespondanse om saken | Artikkel 6 nr. 1 bokstav f — vår berettigede interesse i å kunne forsvare oss mot et krav | Fem år etter levering, som er reklamasjonsfristen i forbrukerkjøpsloven § 27 for ting som er ment å vare vesentlig lenger |
| Se hvordan nettstedet brukes | Sidevisninger, klikk, hvor langt du blar, omtrentlig sted ut fra nettverket, enhet og nettleser, og hvor du kom fra | Samtykke — artikkel 6 nr. 1 bokstav a, og ekomloven § 3-15 | 14 måneder i Google Analytics. Opptak i Microsoft Clarity: 30 dager, aggregerte tall inntil ni måneder |
| Måle om en annonse virket | At et besøk kom fra en annonse, og om det endte i en henvendelse | Samtykke — artikkel 6 nr. 1 bokstav a, og ekomloven § 3-15 | 14 måneder |
Bildene du eventuelt laster opp
Legger du ved bilder av bilen eller lasteplanet, følger de med henvendelsen på e-post og slettes sammen med den. Vi legger dem aldri ut, og vi bruker dem ikke til noe annet enn å svare deg. Vil du at vi skal bruke et bilde på nettstedet, spør vi først.
Hvem andre får se opplysningene
Datatilsynet krever at mottakerne navngis, ikke bare beskrives. Her er alle:
| Hvem | Hva de gjør | Rolle | Land | Grunnlag |
|---|---|---|---|---|
| Ovanap | Drifter nettstedet og tar imot henvendelsene i innboksen hello@ovanap.no | Databehandler | Norge | Innenfor EØS |
| Hetzner Online GmbH | Serveren nettstedet kjører på | Databehandler | Tyskland | Innenfor EØS |
| Cloudflare, Inc. | Navnetjener og trafikkfilter foran nettstedet | Databehandler | USA | EU-U.S. Data Privacy Framework, med standard personvernbestemmelser i bunn |
| Google Ireland Limited og Google LLC | Google Tag Manager og Google Analytics — bare etter at du har sagt ja til statistikk | Databehandler | Irland og USA | EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Microsoft Corporation | Microsoft Clarity — bare etter at du har sagt ja til statistikk | Selvstendig behandlingsansvarlig | USA | EU-U.S. Data Privacy Framework og standard personvernbestemmelser |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | Sender e-posten som bekrefter henvendelsen din, og varselet til oss | Databehandler | USA | Standard personvernbestemmelser (SCC), modul to |
I tillegg deler vi opplysninger med leverandøren vår når det er nødvendig for å svare på et konkret spørsmål — for eksempel om en kabin passer et bestemt lasteplan. Da sendes bare målene og spørsmålet, ikke navnet ditt.
Microsoft Clarity er ikke vår databehandler. Microsoft opptrer som selvstendig behandlingsansvarlig og forbeholder seg retten til å bruke opplysningene til egne formål, blant annet annonsering. Det er derfor Clarity aldri lastes uten at du har sagt ja til statistikk. Vil du ikke bli tatt opp, si nei — eller trekk samtykket tilbake nederst på siden.
Overføring ut av EØS
Google, Microsoft, Cloudflare og Resend behandler opplysninger i USA. Europakommisjonen fastslo 10. juli 2023 at USA har et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for virksomheter som er sertifisert under EU-U.S. Data Privacy Framework. Der grunnlaget er standard personvernbestemmelser i stedet, kan du få et eksemplar ved å skrive til oss.
To ting er verdt å vite: serveren nettstedet kjører på står i Tyskland, altså innenfor EØS. Og e-posttjenesten Resend lagrer kontodata, e-postmetadata og logger i USA uansett hvilken avsenderregion som er valgt — det er deres egen opplysning, og vi gjengir den fordi det ellers ville sett ut som om e-posten ble liggende i Europa.
Rettighetene dine
- Innsyn — du kan få vite hva vi har om deg, og få en kopi.
- Retting — er noe feil, retter vi det.
- Sletting — du kan be oss slette. Vi må beholde det bokføringsloven krever, men ikke mer.
- Begrensning — du kan be oss la opplysningene ligge urørt mens en sak avklares.
- Dataportabilitet — du kan få det du har gitt oss i et maskinlesbart format.
- Protest — behandler vi noe ut fra berettiget interesse, kan du protestere.
- Trekke tilbake samtykke — når som helst, og like lett som du ga det. Lenken «Endre samtykke» står nederst på hver side. At du trekker det tilbake, gjør ikke det vi allerede har gjort ulovlig.
Vi svarer uten ugrunnet opphold og senest én måned. Er saken sammensatt, kan fristen forlenges med to måneder, og da sier vi fra. Det koster ingenting.
Vi tar ingen automatiske avgjørelser om deg, og driver ingen profilering.
Klage
Si fra til oss først — det pleier å gå raskest. Er du fortsatt ikke fornøyd, kan du klage til Datatilsynet.
Informasjonskapsler
Hver enkelt kapsel og hva den gjør, står i erklæringen om informasjonskapsler.
Endringer
Endrer vi noe av betydning, oppdaterer vi datoen øverst. Er endringen stor, spør vi om samtykke på nytt.